Informativa Privacy - EffAI
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano www.effai.it e tutte le pagine o servizi appartenenti a EffAI e raggiungibili mediante link ipertestuali.
Capitolo 1: Chi tratta i miei dati?
I dati personali sono trattati da Simone Grassi, residente in via Max-Ernst Straße 7, Hürth, Germania, in qualità di Titolare del Trattamento.
Il Data Protection Officer (DPO) assicura la corretta gestione dei dati personali all’interno dell’azienda o dell’ente pubblico, garantendo il rispetto delle normative vigenti.
Il titolare ha conferito l'incarico di DPO a Gianni Macario.
Per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@effai.it .
Capitolo 2: Finalità e base giuridica del trattamento
La comunicazione dei dati di navigazione è obbligatoria e indispensabile per consentire al titolare di poter permettere un utilizzo ottimale di EffAI e delle sue funzionalità. La comunicazione di dati identificativi, personali e particolari forniti dall'utente nelle richieste pervenute tramite eventuale modulo di contatto o registrazione è facoltativa. Tuttavia, il loro mancato conferimento potrebbe impedirci di offrire il servizio richiesto in tutto o in parte.
I dati personali vengono raccolti e trattati per diverse finalità, ciascuna delle quali ha una base giuridica specifica e un periodo di conservazione ben definito.
| Finalità | Base Giuridica | Conservazione |
| Consentire all’utente di navigare su EffAI | Interesse legittimo | Massimo 7 giorni. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Rispondere alle richieste dell'utente inviate tramite il modulo di contatto o email | Interesse legittimo | Tempo necessario al raggiungimento della finalità. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Adempiere agli obblighi di legge, in cui rientrano le attività amministrative, contabili e fiscali connesse all'erogazione del servizio | Obblighi legali | 10 anni. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria od ogniqualvolta le Autorità esercitino le loro funzioni | Obblighi legali | 10 anni. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Comunicazione dei dati a terzi in forma anonima, protetta, garantita e aggregata affinché detti terzi possano impiegare i dati per finalità di statistica | Interesse legittimo | Tempo necessario al raggiungimento della finalità. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Invio di comunicazioni finalizzate alla promozione e/o alla vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita (c.d. "soft spamming") | Interesse legittimo | Fino alla disiscrizione o disattivazione dell’account. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Marketing diretto, invio di comunicazioni commerciali, offerte speciali, promozioni, coupon e novità su prodotti e servizi | Consenso dell’interessato | 24 mesi |
| Gestione delle richieste inoltrate da parte dell’interessato al Titolare tramite apposito modulo di contatto | Consenso dell’interessato | Tempo necessario al raggiungimento della finalità di risposta e assistenza all'interessato. È fatto salvo l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
| Effettuare ricerche e analisi statistiche, su dati aggregati o anonimi così che l’identità dell'utente venga tutelata, volte a misurare il funzionamento di EffAI, il traffico dello stesso e valutarne usabilità e interesse | Interesse legittimo | Tempo necessario al raggiungimento della finalità. È fatto salvo in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile. |
Il Titolare non intende normalmente raccogliere Dati Personali di minori né stabilire deliberatamente con essi una comunicazione. Per tale ragione invitiamo i genitori a monitorare attivamente le attività online dei figli di età inferiore ai sedici anni.
Capitolo 3: Dati di navigazione e dati comunicati dall’utente
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di EffAI acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali dati includono:
- gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
- gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste;
- l’orario della richiesta e il metodo di trasmissione utilizzato per inviarla al server;
- la dimensione del file restituito in risposta;
- il codice numerico che indica lo stato della risposta fornita dal server (es. buon fine, errore, ecc.);
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati, indispensabili per l’accesso ai servizi web, vengono trattati anche per le seguenti finalità:
- elaborazione di statistiche sull’uso del sito e dei servizi (es. pagine più visitate, numero di accessi suddiviso per fasce orarie o aree geografiche);
- verifica del corretto funzionamento dei servizi offerti.
I dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di sette giorni e successivamente cancellati o resi anonimi, salvo eventuali esigenze di accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria.
Dati comunicati dall’utente
L’invio volontario ed esplicito di messaggi agli indirizzi di contatto di EffAI, nonché la compilazione e l’invio di eventuali moduli di contatto presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente.
Tali dati comprendono, a titolo esemplificativo:
- informazioni di contatto del mittente, necessarie per rispondere alle richieste pervenute;
- ulteriori dati personali contenuti nel messaggio o nei moduli compilati.
Capitolo 4: Cookie e altri sistemi di tracciamento
EffAI non utilizza cookie di profilazione ma utilizza strumenti di tracciamento per monitorare il comportamento degli utenti a fini pubblicitari o analitici.
Vengono impiegati cookie di sessione (non persistenti), esclusivamente per garantire una navigazione sicura ed efficiente del sito.
La memorizzazione di tali cookie nei dispositivi dell'utente (browser o terminali) è sotto il diretto controllo dell'utente. Al termine della sessione di navigazione, le informazioni relative ai cookie possono essere conservate temporaneamente nei log dei server per finalità tecniche e di sicurezza, con un periodo di conservazione che non supera i sette giorni, analogamente ai dati di navigazione.
Capitolo 5: A chi possono essere comunicati i miei dati?
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni a EffAI (persone fisiche o giuridiche), ma esclusivamente quando ciò sia strettamente necessario e pertinente al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.
Tali soggetti saranno nominati Responsabili del Trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto delle istruzioni fornite da EffAI in merito alla protezione e alla sicurezza dei dati personali.
Qualora tali soggetti non assumano il ruolo di Responsabili del Trattamento, EffAI stipulerà accordi specifici affinché garantiscano un livello di tutela adeguato ai dati personali trattati. Tuttavia, EffAI non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali violazioni della normativa sulla protezione dei dati personali o per illeciti perpetrati da terzi.
A titolo esemplificativo, i dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Società di manutenzione e assistenza informatica;
- Fornitori di servizi cloud e virtualizzazione;
- Studi professionali (ad es. commercialisti per la gestione contabile e fiscale);
- Istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento;
- Fornitori di servizi di biglietteria o eventi (se applicabile);
- Altri utenti di EffAI o account collegati (solo nei limiti previsti dalle funzionalità del servizio).
I dati personali raccolti saranno altresì trattati dal personale interno autorizzato di EffAI, che opererà sotto precise istruzioni in merito alle finalità e modalità del trattamento.
Trasferimento dei dati personali verso Paesi extra UE
L'eventuale trasferimento dei dati personali verso Paesi Terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo) avverrà esclusivamente nel rispetto della normativa vigente e mediante l'adozione di una delle seguenti misure di garanzia:
- Esplicito consenso dell’interessato, ove richiesto;
- Adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
- Selezione di fornitori aderenti a programmi internazionali per la tutela della privacy, come il Trans-Atlantic Data Privacy Framework;
- Trasferimento verso Paesi considerati adeguati dalla Commissione Europea, ossia riconosciuti come dotati di un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 45 del Regolamento (UE) 2016/679.
Maggiori informazioni in merito al trasferimento dei dati personali possono essere richieste direttamente al Titolare del Trattamento.
Utilizzo di Firebase
La nostra applicazione utilizza Firebase, una piattaforma fornita da Google Inc., che offre diversi servizi tra cui analisi e database in tempo reale. Firebase raccoglie e tratta dati personali come identificatori unici del dispositivo, indirizzi IP, informazioni sul sistema operativo e dati sull'utilizzo dell'applicazione. Questi dati vengono utilizzati per monitorare le prestazioni dell'app, analizzare l'interazione degli utenti e migliorare i nostri servizi. Per ulteriori informazioni su come Firebase gestisce i dati, si prega di consultare la Privacy Policy di Firebase.
Capitolo 6: Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente ha i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), tra cui:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dal Titolare del Trattamento circa l’esistenza o meno di un trattamento dei propri dati personali e, in caso affermativo, accedere a tali dati e riceverne copia.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione o l’integrazione dei dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): ottenere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dall’art. 17, comma 1, GDPR, salvo le eccezioni di cui al comma 3 dello stesso articolo.
- Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in presenza delle condizioni previste dall’art. 18 GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i propri dati personali e trasmetterli, se tecnicamente possibile, a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare, salvo sussistano motivi legittimi cogenti per il trattamento.
- Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate: non essere soggetto a una decisione basata unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o incida in modo significativo sulla persona.
EffAI non effettua trattamenti di dati personali che comportino decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati, comprese le attività di profilazione, che abbiano effetti giuridici o impattino significativamente sull’utente.
Capitolo 7: Cosa fare in caso di violazione dei diritti?
Se un interessato ritiene che il trattamento dei propri dati personali effettuato tramite questo sito avvenga in violazione della normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR, oppure di adire le opportune sedi giudiziarie, come previsto dall’art. 79 GDPR.
Maggiori informazioni su modalità e procedure di reclamo sono disponibili sul sito ufficiale del Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.
Capitolo 8: Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa all’esercizio dei diritti sopra indicati o per altre informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo:
📩 E-mail: info@effai.it